1ª FASE: CONCEPÇÃO
As principais atividades desenvolvidas pela área UX/Arquitetura de informação
O processo de concepção de produtos possui algumas etapas:
1. Na primeira etapa, entra em debate a concepção. Aqui podemos ter um olhar crítico do projeto.
2. Após o debate, são feitas pesquisas, buscando um entendimento analítico. Procurando entender o consumo de vídeos on line para o segmento ou device em questão.
3. Analise quantitativa e entrevistas com usuários
4. São produzidos wireframes ( planta baixa) e protótipos funcionais, afim de visualizar de forma macro o projeto.
2ª FASE: IMPLEMENTAÇÃO
Alguns trabalhos e ferramentas que são usados e realizados. (entregáveis)
É feito o levantamento de requisitos técnico e funcional, afim de ver as necessidades do produto para sua publicação.
1. Testes com usuários são feitos em cima desses protótipos, coletando informações relevantes e de grande importância. A partir deste momento começa um trabalho de refinamento visual.
2. Com o feedback dos usuários são feitos ajustes para que o projeto fique com a cara do usuário.
3. Com o trabalho de feedback concluído, é repassado esse material a área de design, que faz o tratamento visual e da a cara ao projeto.
Começa um trabalho de acompanhamento do projeto para manter sua unidade e ser ajustado conforme as demandas de usuário e demercado.
3ª FASE: MONITORAMENTO
Benchmark
Personas
Teste de usabilidade
Focus group
Pesquisa etnográfica
Pesquisa quantitativa
Card sorting
Wireframes
Prototipos navegaveis
Mapa do site
Fluxograma
Trabalho realizado junto com uma consultoria parceira microsoft
